CATI

Können wir das telefonisch für Sie klären?

Sie möchten Ihre Zielgruppe gern telefonisch erreichen? Wir bieten Ihnen die Durchführung von Computer Assisted Telephone Interviews auf hohem Qualitätsniveau unter Anwendung effizienter Technik zu kostengünstigen Preisen an. Wir übernehmen dabei alle nötigen Arbeitsschritte, wie z.B. die Programmierungen. Ihre Feldarbeit realisieren wir gerne auch international.

Die 200 web-basierten CATI-Plätze sind mit State of the Art Technik ausgestattet, wie z.B. Autodialing (automatische Anwahl der Rufnummern). Auch die Einspielung von Audio-Dateien (Radiospots, Musik etc.) ist in beliebigen Kombinationen und Rotationen möglich. Wir nutzen die Software Bellview Fusion von Confirmit.

Unser Interviewerpool umfasst ca. 750 Interviewer, die vor Beginn ihrer Tätigkeit sorgfältig ausgewählt und praxisorientiert eingewiesen werden. Die Auswahl für die einzelnen Studien erfolgt mit Hilfe unserer Interviewerdatenbank, so dass entsprechende Erfahrungen mit vergleichbaren Untersuchungen einbezogen werden.

Bei B-to-B (Business to Business) oder Pharma Befragungen greifen wir auf Interviewer mit entsprechender Erfahrung und Kompetenz zurück, z.B. bei Befragungen von Experten, IT-Managern, Opinionleadern oder Ärzten.

Unser Telefonstudio in Hamburg

Internationale Projekte